非典现象反映了旅游业的哪些特点?

非典现象反映了旅游业的以下特点:

第一,旅游业是集成产业,上下关联企业非常多,市场要素更多,关联性更强。

作为总收入占国内生产总值1/20的一个大板块,旅游业没有完整的科学体系,没有完整的学术体系,没有国家级稳定的研究机构,不能对旅游业提供及时有效的科研保障,是不可思议的。

非典之后,我们从网上查询,与美国和西方其他发达国家比,差距非常突出。9.11之后,欧美有大量的分析文章,非典发生后,我们在这方面则显得很不够。

第二,建立现代化的旅游预警管理系统是非常必要的。现在旅游有29个产品门类,有一百多个旅游城市,还有数万个旅游景点,大气质量、景区进入状况等都是不断变化的。

游客对旅游消费对象知情权的需求非常突出,而且越来越强烈。如果不及时掌握情况,进行分析预测并及时采取措施,后果就比较严重。非典之后,这方面的需要更突出了。

旅游公司是高风险的行业。

第一,旅行社和旅行者面临很多的问题,大到非典疫情,小到泥石流损失的补偿,需要设计一整套一个市场化的安全补偿渠道。

第二,疫情的发生大大提高了旅行社、旅游产品、旅游系统的起点。我国很多地方发展起点参差不齐,是前一段旅游业表现出脆弱性很重要的缘故。有些省开始请国际旅游组织帮助规划设计省内的旅游发展,现在需要大大提高中国旅游业的起点。

旅游业重新振兴的时候,一定要趋近于现代化,市场规范化,要让旅游资源得到很好的整合,高起点、更全面的规划旅游产业的发展,而不是像最初的那样。中美在旅游外汇收入上差距比较大的原因,主要是我们卖的中低档,人家卖的是中高档。

第三,把旅行社做大做强是每个旅游社经营者的目标,但除了做大做强之外,万不可忽略,把小餐馆小旅行社给它组合好,定出服务的标准和规矩。