旅游顺序阶段

旅游决策过程一般包括三个步骤,第一步是认识需要阶段;第二步是信息收集阶段。

旅游决策的过程主要有以下几个环节：

1.识别旅游需求或旅游环境

识别旅游需求或旅游环境是旅游决策过程的第一阶段，旅游者在做出旅游决策之前首先会认识到自己对旅游产品有需要，比如说，自己喜欢什么样的旅游产品，什么样的旅游路线符合自己的需要，乘坐什么交通工具，住什么样的酒店等等。

2.搜集旅游相关信息

旅游者为了更好地满足自己的旅游需要，会通过各种渠道搜集相关信息，当然，寻求信息是需要一定的时间、金钱和精力的，但是寻求信息是有必要的，因为这意味着更低的价格、更好的旅游服务和更满意的旅游路线。

搜寻信息的途径有内部搜寻和外部搜寻。如果说旅游者曾经在杭州住过开元名都大酒店，并且觉得很不错，那么如果这次选择去宁波旅游，那他就可能继续选择宁波开元大酒店，这种依靠自己的知识经验解决问题的过程就是内部寻求。

如果通过内部寻求仍然找不到合适的选择，旅游者会通过外部途径来寻求相关信息，外部的途径很多，如询问亲戚朋友，查阅相关书籍资料，或者是通过网络等等。总之，旅游者在决策的过程中会根据决策的重要性尽可能多的搜集相关信息，以保证决策的正确、合理性。

3.做出旅游决策

通过对已经搜寻的信息加以对比分析，旅游者就可以做出相关旅游决策了，