旅游活动中一些人的态度和行为不一致,这是什么原因
(一)态度的肯定性和否定和否定性
人们对旅游对象和旅游条件的态度有肯定和否定之别,比如说赞成、喜欢、关心,这是肯定性的态度;而反对、厌恶、冷漠,这是否定性的态度。
(二)态度的强度特性
各种态度都有程度的不同,从而可以分成不同的程度或等级,比如说:最喜欢、很喜欢、喜欢;最反对,很反对、反对,这表明了态度在强度上的不同。
(三)态度的针对性
旅游态度总是指向一定的旅游对象和旅游条件的,因而具有一定的针对性。
(四)态度的协调性
在这种态度中的3种成分是协调的、一致的。人们不可能对条件很差的旅游地产生好感,并决心去欣赏它,或者去那个地方旅游。
(五)态度的稳定性
态度一旦形成,将持续一定的时间,成为个性的一部分,因而是具有稳定性的。由于态度具有相对的稳定性,要想影响人们的旅游选择和旅游行为,就应当注意不要在人们已经产生了不良和消极的情绪后又试图去改变它,这样做的难度非常大。
(六)态度的间接性
态度是人们内在的一种心理体验,它虽然能够影响行为,有一定的意向性,但是并不等于行为本身,所以不能直接观察,只能从一个人的言论、表情以及行为中,通过观察、分析和推理间接地了解。这就是我们所说的态度的间接性。