乌海市旅游局的内设机构

综合科职能

负责内外联络、协调、会议组织、文电处理、政务信息、信访、保密、保卫工作;负责机关财务工作;指导实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度;负责协调假日旅游工作;负责机关人事、劳资、机构编制、离退休人员管理等工作。

规划发展科

贯彻执行国家旅游业发展的方针、政策，研究拟订全市旅游业发展规划和旅游业管理的具体法规、规章并监督实施;研究旅游业体制改革，负责旅游统计工作;组织旅游资源普查工作，指导全市旅游区、目的地和线路的规划、开发和保护工作。引导旅游业的社会投资和利用外资工作;承担红色旅游的有关工作;审核、评定A级旅游景区;指导旅游行业财会工作。

质量管理科

实施国家和自治区关于各类旅游景区景点、度假区及旅游饭店、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准;培育和完善全市旅游市场，监督、检查旅游市场秩序和服务质量，规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为，受理旅游者投诉，维护旅游者和经营者合法权益;负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导应急救援工作;指导旅游精神文明建设和诚信体系建设;按规定审核旅行社资格，并指导业务工作;监督、检查旅游保险的实施工作。