厦门如家酒店经理回应“房间暗藏摄像头”,暴露了酒店存在的哪些问题?
如家酒店是很多人都非常熟悉的一个知名的。酒店连锁品牌,因为它独一无二的企业文化,也确实在市场上面赢得了很多消费者的信任。但是也就是在最近,位于厦门的一家如家酒店却被用户曝出房间里面存在针孔摄像头,对此,如家酒店的总经理回复说,他们也是受害者,他们也不知道为什么会有,那么从这件事情可以看出厦门如家酒店中存在什么问题,接下来就一起了解一下。
一、监管不合格近几年以来一直都有在网上爆出新闻,说某某酒店存在不安全的事件。早年比较严重的就是在酒店的走廊上面,被陌生人拖着进一个黑角落里面。无论是早年的这个被陌生人拖走事件还是今天爆出的摄像头事件,都反映出酒店的监管是不合格的
很多人在外出出差的时候,可或者旅游的时候,不可避免要选择在酒店留宿。如果说酒店连基本的安全问题都解决不了的话,对于这些信任他们的消费者用户而言,是一种极大的伤害,这也很可能导致他们企业在消费者什么心目中的声誉大为下降。
二、退房程序在房间里面装针孔摄像头是一件很可怕的事情,对于女性而言,可能认为这个房间是一个私密的空间,所以会在房间里面换衣服的,而对于一些情侣而言,房间里被装针孔摄像头更是一件非常难以言齿的事情。
而那些装针孔摄像头的人,可能利用他们非法途径获得的这些视频资料去获取利益,很多受害者可能由于心理方面的原因,不愿意去举报。那么如果一直这样下去,只会导致越来越多的受害者。
三、安全监管不到位
停放安全问题并不仅仅限于你的人身安全和你的财产安全,现在信息安全也是一个非常重要的话题。被陌生人在不知情的情况下面录下一些比较私密的事情,对于任何人而言,都是一件不能接受的事情,在这个方面,酒店也负有难以逃脱的责任。