泰国旅游业如何复苏的?

从出境游线路看,以泰国、马来西亚、新加坡等为首的东南亚国家,仍旧是目前最受中国游客青睐的境外目的地。泰国机场官员近期对外表示,自1月8日至今已约有16.1万名中国游客来泰观光,预估至今年8月此数字有望突破100万。

然而,阔别三年后,当大批国人再次涌入东南亚时,却纷纷感慨“新马泰没那么好玩了”“泰国已经不是三年前的泰国了”。

“今年去泰国花了以往三倍多的钱,以后可能会减少去的次数了。

中国游客王馨说道。

去一趟泰国,费用比三年前多了3倍

由于航班供给增多,目前东南亚机票价格略有回落,但对比2020年前仍处于高位。不过,这依旧拦不住中国游客们涌向东南亚。

暌违三年,新马泰却不再是印象中的高性价比。

“刚落地泰国,就花了快1000元了,泰国物价这么贵了吗?”中国游客李萌称,在落地泰国机场后就花了签证费2200泰铢、电话卡700泰铢、打车500泰铢、菠萝炒饭及冬阴功600泰铢,总***4000泰铢(1泰铢约等于0.196人民币,总折合人民币约800元)。李萌自嘲,“疫情三年了,我的收入没赶上泰国物价上涨速度!”

李萌说,泰国如今打车费用上涨了不少,路边随手一拦,不管是摩的、嘟嘟车、出租车都是起步价200泰铢(约40元人民币),在询问当地人之后,李萌的出行改用打车软件,“第一天落地从机场去酒店花了500泰铢,但后来返程用打车软件只需要200泰铢不到。”

但是李萌也称,泰国主流的打车软件使用起来并不方便,预估花费在100泰铢以下的单子经常没有司机愿意接,接受打表计费的TAXI车也较少。

而作为旅游消费中的“大头”,泰国的住宿成本也出现不小幅度的上涨。疫情之前几乎每年春节旺季都去泰国旅游的王馨告诉时代财经,以往每年在清迈住希尔顿酒店都是四五百元人民币一晚,今年价格则涨至1500元,“各方面的消费确实都上去了。”

王馨举例,以前路边鲜榨果汁只要10~20泰铢(约2~4元人民币),今年则需要60泰铢(约12元人民币),和中国一二线城市几乎差不多。“以前常去的餐馆也多多少少涨价了,还有一部分关掉了,常去的一家小餐馆老板说这几年中国人没有来旅游,同行们都撑不住。”

喜欢潜水、海钓的王馨一家,还发现泰国如今出海价格也翻倍增长。王馨称,以往他们包船出海,价格约3万泰铢(约6000人民币),“今年太贵了,船老大报价要10万铢(约2万元人民币),最后我们只好选择跟海钓团一起出海。”

“今年去泰国花了以往三倍多的钱。”王馨感叹,之前常去泰国旅游是因为位置近、性价比高,“现在贵了很多,如果泰国没有价格优势了,我会减少去泰国游玩的次数,或者转战其他地方。”

2019年,1100万人次的中国游客涌入泰国,是泰国旅游市场最大客源。根据泰国国家旅游局近期预计,2023年泰国将接待国际游客3000万人次,其中中国游客将达到700万到800万人次。

不止泰国,过去备受中国游客喜欢的新加坡、马来西亚、马尔代夫等国家都出现旅游消费上涨的情况。

国外中文导游转行,旅游产品报价纷纷上涨

"现在旅游的价格比三年前贵,这是一个不争事实。"不少旅游行业人士均对产品涨价并不奇怪。

同程研究院数据显示,目前跟团游产品整体平均价格较疫情前有较为明显的上浮,上涨幅度在30%左右。

北京春秋旅游总经理杨洋指出,目前影响出境游价格的最主要原因仍是航班供给,尽管进入2月中旬以来,国际航线已经恢复至疫情前约15%,但仍没有过多航班运力给旅游团服务。“比如以往某地飞往曼谷一天有两班航班,如今一周只有一班,那么旅行团排期时可能就从往返五六天拉长至七八天,吃住总花费就上涨了。”

除此外,杨洋指出,经过三年疫情,当前境外针对中国游客的接待体系实际上已经消失,需要重新再搭建。其举例,泰国当地许多中文导游都转行或者回到国内,中文服务的商场、餐厅等设施也面临倒闭或没有完全开放,本身就相应推高了成本。

事实上,今年1月12日泰国旅游局便指出,由于市场供不应求,针对中国游客的泰国旅游产品价格比疫情前平均上涨了20%。此外,2月14日,泰国宣布将从6月起征收外国旅客入境费。

国内旅游企业在接洽境外供应商、地接社时,也发现了产品报价的上涨。

出境定制游企业 “6人游”CEO贾建强便表示,在与东南亚各个国家供应商接触中,住宿、交通、导游费用都有不同程度的上涨,譬如地接环节,泰国方面上涨了5%、新加坡上涨了20%。

“疫情期间全球旅游市场都不太稳定,旅游的各个环节也希望在开放后能通过涨价补足疫情期间的损失。”

外部原因之外,贾建强认为,由于目前中国旅游市场也尚未完全恢复,境外供应商短期内也存在市场观望、人手不足的情况,“地接社也不敢一下子就扩充团队,怕后面市场不稳定,费用自然就高了。”

杨洋也指出,目前中国游客出境游还没有形成大规模效应,一切正处于慢慢重建恢复中,因此可选择的最优成本的供应商也不多,还没能达到流程最优、成本最优。

值得一提的是,除了旅游市场本身变化所导致,消费成本攀升或与当地物价上涨相关。自去年以来,由于俄乌冲突导致全球能源价格上涨和原材料短缺,泰国物价持续上涨,当年6月通货膨胀率上升至14年以来最高值。

"这几年全球都是大放水,物价高企,所以包括欧美、东南亚这些市场都是会受影响。" 杨洋称。

不过,根据泰国最新数据,其2023年1月通货膨胀率为9个月以来的最低水平。随着全球能源价格形势较2022年有所缓和,未来一段时间通胀率可能进一步改善。

综合各方面因素,杨洋坦言,光是东南亚旅游市场从重建到真正恢复,达到原来的旅游供应水平仍需要至少半年,甚至一至两年。