如何做好旅行社的直客销售?
最先把握好你自己,对每一个客户真诚,提高自己的情绪商数,即使遇到最令你不高兴的事,也要保持脸上的笑容~
然后了解顾客,要知道,顾客的心思都是一样的,谁都更愿意花最少的钱得到更多的服务~
最后是了解你所从事的旅游业,提高你的业务素质,你做的是计调,要在做好本职的基础之上全面自己的知识结构~
最先把握好你自己,对每一个客户真诚,提高自己的情绪商数,即使遇到最令你不高兴的事,也要保持脸上的笑容~
然后了解顾客,要知道,顾客的心思都是一样的,谁都更愿意花最少的钱得到更多的服务~
最后是了解你所从事的旅游业,提高你的业务素质,你做的是计调,要在做好本职的基础之上全面自己的知识结构~