请三思！慎选“旅游管理”专业
作为一个国际旅游管理的老毕业生，基本把旅游行业相关的职务都干了个遍。
传统旅行社里的：导游、领队、旅游顾问（即销售）、计调、策划、签证、业务；
新型旅行社里的：操作、运营、产品、客服、行政、总助等。
虽不是这个行业的精英（老油条），但也算有点从业经历吧...
回到主题，为什么要慎选？
记得第一次有人问我“选择旅游管理专业好不好？”的是我表妹，当时她刚高考完填志愿。
我第一反应“认真的吗？”
如果仅仅是觉得从事旅游等于可以免费旅游的话，那还不如自己多赚点钱自费旅游。
别问我为什么这么说，只能意会不能言传，
但能确认的是，你去问100个旅游从业者，90个会有这样的体会。
不管是什么旅行社，一般对销售、客服、计调、导游等的学历要求都不会太高，
基本上都是：中专或以上，旅游管理优先，规模大一点的公司可能会要求大专以上学历，
有经验、有资源者可放宽条件；而导游必须具有导游证，这个硬性条件就不用说了。
本科学历当然更好，只是 旅游行业是可以接受专业不对口的 。
唯一的硬性条件-导游证，也没有说必须旅游专业才能报考。
在我认识的人当中，
同专业同学里，毕业后做旅游或一直做旅游的很少，
同公司同事里，非旅游专业的大有人在，有且不仅有：信息技术应用、经济学、物流工程、海洋工程与技术、市场开发与营销等。
所以， 不管你是不是旅游管理毕业，也不影响你从事旅游相关工作 。
而这些基层职位如果要一直晋升到管理层的话，大概率是可以的。
据我所见，往上走大多数是能做个部门主管，带领自己的小团队，完成规定的KPI，
真要做到总监、经理的位置，除非已经拥有超强大的人脉和资源，或过硬的技术吧。
这些不是靠经验累计和时间沉淀就可以的，毕竟 基层能做好的，不一定就是个好的管理者 。
当然啦，关系户另说；自己出来开公司做老板的大佬们就更不是我能提及的了。
插播小故事 ：目前旅游行业都涉及电商，需要使用后台系统。
拿我之前参与的一个抢购项目来说，
很多操作员只会基本操作，但当系统出现bug时，大家都措手无策，只能等待技术员的修复。
因为技术员并不是实际操作人，所以对实际发生的问题了解得并不百分百准确，
中间的沟通成本和时间成本，都将影响着这次抢购的完成效果。
恰巧这次项目的负责人就是读IT毕业的，
他能准确的说出问题核心所在，节省了技术排查时间，
并凭借经验对突发情况做出了有效的应对措施。
在这种情况下，旅游管理的同学突然就不香了。
综上所述（仅代表本人觉得）：
做旅游未必要读旅游，它可以是你的备选，但不建议作为首选，
管理类的专业，知识架构偏理论比较多，读个什么管理其实也大同小异，
如果有条件可以选择的话，请将选择权优势发挥到极致。
旅游管理从名称上就已经代表着一个行业了，出来的选择会更少，
而且专业日后想考公务员或事业单位，选择也是很少的。
旅游行业的众多职位，彷佛都是些一做就做一辈子不带变的。
很多人都说“旅游是年轻饭”，
择业时还需考虑随着年纪越来越大的风险和后续发展 。
以下的简单描述仅代表本人的片面了解，并不能以此为准（ 仅供参考 ）！
导游、计调、签证、销售、业务、操作、运营、产品、客服等，
这些职位 彷佛做到老也不会有太多的变化 。
或许销售、业务、产品和客服，比较容易换行业吧，
可是也就换个行业继续做销售、业务、产品和客服居多，
至于导游、计调、签证、操作那些，可能就有点难度咯，
如果有幸所在公司有运营岗位，这个就比较好说啦。
导游 ：一般会变成代购，积累的客人就是客源，
但换工作的优势在一些有硬条件的公司就很鸡肋了，
行政职位一般不对口、没经验，多数合适的是销售、客服类职位。
计调、签证 ：有积累的客人，和交好的资源方，
但这些都仅限于旅游行业内，换行业的话资源利用率变低，
等于没有任何优势积累，除非已经到管理级别，有带队经验，
但能选择的行业不多，适合的职位也不多。
运营 ：如果是新媒体或内容运营，那换行业比较容易，
毕竟现在都往新媒体方向发展，大多数公司都设有这个职位；
但如果是OTA、渠道运营那种，就比较局限，
因为OTA渠道仅在旅游行业里，其他行业是使用其他平台和渠道，
当然，这个工作经验比起导游、计调在匹配新行业新职位时更有优势。
另外，旅游管理还会涉及到酒店、餐饮、交通等“吃住行游购娱”相关产业，
工作不一定都去旅行社，只是职业发展基本属于长跑型 ，
还有一种对口职业，一般是校招时被聘到赌场（澳门或海外）。
（如果有需要，或有闲，我想再写一篇关于这些岗位的“详情”。想看的留言噢~）
插播小故事 ：现在的我更是觉得“一入旅游深似海”！
本人就是旅游管理毕业，过去一直在旅游行业里没有出来过，
大学兼职导游，实习在传统旅行社，毕业后到新型旅行社工作4年。
这些经历让我更难以脱离旅游行业，导致重新选择的机会太少，
像现在要找非旅游相关的工作，就太有体会啦。
首先要把个人要求放低，特别是薪酬，能把底薪保持住就不错了，
然后按照那些职位要求，通过擦边、取巧的去提高匹配度。
我算比较幸运的，过去的工作涉猎范围比较广（公司定位复合型人才），
有总助和行政的相关经验，换行政岗还能跟应届毕业生拼一下经历，
可惜即便如此，能得到的机会也不多。（你投的不找你，找你的你没投）
上述情况，也存在市场大环境和招聘时间影响因素，或许换个时间找工作会不一样。
综上所述（仅代表本人觉得）：
奔着钱去的，不管在哪个行业做什么职位，都能有清晰的目标，
不需要什么职业发展，能赚钱做什么不可以，没有太多的自我限制。
而致力于投身旅游行业，不曾打算换行业的，就努力纵向横向多面发展吧，
要是把职业当作事业的话，请做好一辈子在这个职位发光发热的准备。
?
旅游行业就是个服务行业， 想要轻松的一开始就可以忽略这个行业啦 ，
什么双休、节假日，年假、甚至下班时间，给offer时都有，正式上班时都没有！
服务行业，辛苦是普遍的， 能给双休行政班已经是捡到了 ，
特别是旅游，别人休息的时候，才是这个行业盈利的时候。
即便你在休息，一通电话 一条钉钉、QQ或微信就能开启你工作，
就算是下班时间到了、回家了、睡觉了， 事情来的时候你的工作也随即而来 。
导游的24小时工作性质就不用多说了吧，红眼航班和固定行程决定了上班时间，
而我做导游后得出来的结论是：没有下班时间。只要客人找你，你都必须在。
（科普一下工作流程：前一天晚上，不管多晚拿到出团计划，都必须逐一通知名单上的客人集中出发的时间、地点、注意事项、导游联系方式、大巴信息等。专业一点的，会再跟出团的大巴司机联系，核对出团信息无误。如果前一天没有出团还好，若是刚下团，那通知工作完成后都可以洗洗睡了，不然就是熬夜。第二天即出团当天，提前到达集中地点准备接待客人签到，后面就是人齐出发，直到行程结束散团，你才算是下班。在整个旅游途中都是你的工作时间，不管是全陪还是地陪，只要客人找你，你都必须处理他的问题。）
PS：经验告诉我，而我告诉你： 不管是什么问题，或大或小，只要有问题，先找导游再说 。
（如果有需要，或有闲，我可以再写一篇关于做导游的那些经历。想看的留言噢~）
?
旅行团前线出现问题，导游解决不了，后面要联系的就是计调啦。
如航班、酒店、景点、地接社等出现的问题，都需要计调处理，
同样的，不管何时何地，问题来了你就别想躲 ，
特别是这种会直接导致公司损失的事，你想不干 要赔钱噢。
相对来说，处理问题的客服岗位就比较好，毕竟是轮班，
上下班时间固定，很少公司要求客服人员把电话带回家。
插播小故事 ：过去的从业经历告诉我最重要的一件事：不能关机！
在这个行业里，不管你是什么职位，一旦关机 再开机的时候信息会把手机逼停。
由于旅游产品的特殊性，很多问题都需要及时解决，一旦当下没有处理，后续就会很麻烦。
我试过凌晨3点被手机吵醒，原因是客人到达酒店后无法取房；
试过出差关机，开机后信息声响了20分钟 查阅信息耗时2小时，就怕错过点什么；
试过和朋友聚餐，多次被电话打断交谈，饭也吃得没滋没味；
试过年假出去旅行，看手机的时间比看景点的时间要多，彷佛去了个假旅行；
试过春节休假时期，被老总一个电话安排得明明白白，且无加班费和补休。
可恨的是，这些“找上门”的工作，不能回复：等我上班后再处理。
综上所述（仅代表本人觉得）：
旅游工作者，包括酒店服务和餐饮服务等，都是为人服务，
可是社会地位却不高，跟医生、警察等同是24小时待命的更是无法比较；
而且能得到的成就感，就社会贡献等来讲的话，比医生、警察等要弱一些，
若你想要的是另一些成就感，是会有比医生、警察等好的收获。
其实一切真的要看你个人 追求的是什么，想要的是什么，
说苦也未必很苦，世间谁不苦，重点还是看个人。
?
这次疫情，旅游、酒店、餐饮、航空等相关产业都受到了较为严重的影响，
国内情况目前已有好转，但要回到疫情前，恐怕还需要点时日吧，
而对于做境外产品的公司，影响更大，或多或少的都在转型，所谓适者生存嘛。
当时本人所在的公司开启了半薪制度，同时也打听了一些同行的情况，
并没有好很多，有停薪留职的、有只发基本生活费的，有拖欠的、有裁员的等等。
不同公司有不同政策，能保持“原状”留下来的极少，反正我认识的同行里没有，
没有被解雇或劝退的，现在国内市场好转的情况下，也总算有点盼头了。?
?
疫情，是我从业以来遇到的最大一次危机，能让企业转盈为亏。
可影响旅游的并不单单只有疫情，天气、路况、政治等不可抗力因素同样能造成危机。
天气（台风、暴雨、日食等）会影响航班；路况（泥石流、意外等）会影响行程；
政治关系会影响出行安全；政策会影响签证等。这些都是无法控制也无改变的。
遇到不可抗力因素，只能靠企业和员工设定应急措施和对策，
尽可能的将损失降到最低，同时保障客人的权益和安全。
作为客人，遇上这些情况，行程和心情或多或少也会受到影响，
但谁也无能为力... ... （有些时候旅游从业者还要面对客人的投诉等）
插播小故事 ：像这样的故事其实在旅游中算是很平常的啦（疫情除外）
在高速公路上塞车N小时，从白天到黑夜；
航班延误N小时，从今天到明天；
城市整改修路修地铁，路上时间增加浏览时间减短。
面对不可抗力，主要考验应急能力和安抚能力，
一边想对策并实施，一边安抚客人情绪。
综上所述（仅代表本人觉得）：
外界对行业的影响，每个行业都会有，只是看受什么影响，受多大的影响，
并不是说离开旅游行业就都是稳定的，现今社会早就没有纯正的铁饭碗了。
每个行业每个职位都有着属于它的考验，社会大学里要学习的东西层出不穷，
不管将来要从事什么工作，有些艰险早遇上早吸取经验教训能让人迅速成长。
别觉得一帆风顺是什么好事，除非你能保证自己直到退休都安然无恙，
居安思危、危机意识、适者生存等这些词语必须要在你的字典里。
?
这个问题不是每个人都有，因为我有 那就说说。
在学校里，班上男女比例失平，什么校园恋爱，得从其他专业找；
在公司里，同样男女比例不平，什么办公室恋情，直接影响工作。
在学校脱单的机率比在社会要大，请同学们抓紧在大学里找到对象吧，
出来社会后，会发现人与人之间的交往变得越来越不那么纯粹了。
?
每天上班，两点一线，圈子是肉眼看到多大就多大，
想扩圈，得有时间和精力 ；找同行，看面太美我不敢想象。
（不是说没有同行喜结连理的，只是中间要怎么调和我不会而已）
插播小故事 ：反正本人的情感状态，已经不仅亲朋好友关注了，
连公司领导也关心，一有适龄男子来对接业务，都问问家人婚否（我也是尴尬）
不就是入职以来沉迷工作，一直单身嘛，至于像滞销品那样推销吗？
可当这种年纪要换工作，未婚未育就成一大阻碍，
HR也要来关心你的情感状态，这个状态甚至直接影响HR对你的录取考量。
综上所述（仅代表本人觉得）：
从前我也觉得，自己单身碍着谁了，缘分未到不可强求，
但现实却一再给我耳光，随着年纪不断的增加，选择权逐渐减少。
如果不想被现实牵着鼻子走，那就不能只有年纪长了，同时能力、学识等也要长，
在未来的路上，逐渐强大，才能掌握选择的主动权。
·
各行各业看着都像座围城，里面的人想出来，外面的人想进去。
有的人看导游可以到处看风景很好，却不知道他们早出晚归的辛酸；
有的人看销售提成很高收入可观，却不知道他们杯水车薪的有责任底薪；
有的人看行政工作轻松不用加班，却不知道他们每天协调着多复杂的关系；
有的人看客服门槛低且稳定，却不知道他们每天吸收多少负能量。
所以呀，别天天看着别人的好，多用心去发现自己身边的小确幸，
因为啊，你也是别人羡慕的对象之一噢。
最后...你真想从事旅游行业，请先问问自己以下3个问题：
1 为什么想从事旅游行业？
2 想在哪个职位上纵向发展？
3 是否已经了解就业前景和黄金年龄？（提年龄很无奈，却真实）
以上纯属个人“妄言”不必太上心，如果旅游业真如此不堪，也不会有那么多人从事啦。
说了那么多也是仅供参考，同学们最主要的是想清楚自己想要什么，想成为什么。
知道自己想要什么，是我觉得最重要的事！