七星级服务标准是什么

法律分析:目前在国内有关国家旅游局还尚没有七星级酒店的标准,七星级酒店目前特指阿拉伯塔酒店。

法律依据:《旅游饭店星级的划分与评定》 第十二条 饭店星级评定依据《旅游饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-2010)进行,具体要求如下:(一)《旅游饭店星级的划分及评定》附录A“必备项目检查表”。该表规定了各星级必须具备的硬件设施和服务项目。要求相应星级的每个项目都必须达标,缺一不可。(二)《旅游饭店星级的划分及评定》附录B“设施设备评分表” (硬件表,***600分)。该表主要是对饭店硬件设施的档次进行评价打分。三、四、五星级规定最低得分线:三星220分、四星320分、五星420分,一、二星级不作要求。(三)《旅游饭店星级的划分及评定》附录C“饭店运营质量评价表” (软件表,***600分)。该表主要是评价饭店的“软件”,包括对饭店各项服务的基本流程、设施维护保养和清洁卫生方面的评价。三、四、五星级规定最低得分率:三星70%、四星80%、五星85%,一、二星级不作要求。