旅游业再迎考验:景区防疫压力倍增,传统暑期游旺季遭重创
原本火热的暑期游因疫情被按下了“暂停键”。
7月22日,一场在湖南张家界市举办的超两千观众的《魅力湘西》演出,刚刚成为疫情传播的焦点,高风险仍在扩散。
一波未平,一波又起。8月1日,湖南常德市桃花源 旅游 管理区网站发布通告指出,在7月25日、26日、27日观看9场《湘遇·桃花源》演出的777名观众属于高风险人群。这源于该节目一名编导张某某确诊为新冠肺炎,属于成都病例密接者确诊。
由此,一场演出成为疫情传播的聚集地之一。来自全国乃至世界各地的游客***同聚集在演出场地中,人员轨迹的不确定性、社交距离的过于拥挤不可避免。加之当地天气炎热,佩戴口罩和消杀等防疫常态化工作也难以落实到位。演出结束,游客们将会带着传染的不确定性,乘坐高铁、飞机等公***交通工具回到全国各地,病毒传播链就此蔓延。
旅游 何以成为疫情传播的跳板?疫情接连打击下,暑期 旅游 何时能够“站起来”?
暑期 旅游 受疫情重创被压制
张家界导游赵先生(化名)有了巨大的心理落差。
今年清明节以来,张家界景区的客流量逐渐恢复,相关的 旅游 业务量也回到正轨。随后的五一小长假直至暑期,也有着逐渐攀升的优良表现。
暑假是张家界一年当中的旅行接待高峰期,7月28日前每天景区客流量可以达到2、3万人。而在宣布闭园后,张家界全面戒严,“从市区到县城、到镇上、到村都进行了间断隔离。”旺季 旅游 瞬间停摆,赵先生表示目前只能等待疫情过去,官方解封。
对于这座 旅游 城市而言,无疑又是一次重创。
旅游 业是张家界市的支柱产业,也是优势产业。张家界市 旅游 部门7月16日公布的数据显示,今年1至6月,该市 旅游 接待总人数3104.38万人次, 旅游 接待总收入361.17亿元。以《魅力湘西》为代表的 旅游 演艺催生的文化产业,更是带动了当地脱贫就业,其产业增加值在当地GDP中的占比已超过8%。
不止是张家界备受考验。
自2020年疫情暴发始,国内 旅游 行业大受挫折。同程旅行《2020年度国内居民旅行消费报告》数据显示,2020年2月三大客运部门客运量一度从年初的95.7%跌至11.3%。数据显示,2020年吊注销的 旅游 企业***计11.8万家,从第二季度开始同比增长率逐渐攀升。后疫情时代, 旅游 行业持续在冰冻中下沉。与 旅游 业关联度极高的酒店业遭受寒冬,前瞻产业研究院数据显示,各星级酒店2020上半年营收与2019年相比均下降超40%,五星级酒店下降幅度甚至可达62%。
国内 旅游 直至去年9、10月份才缓慢恢复至接近正常水平。疫情逐渐得到控制,国内民众对于旅行的需求也在迅速复苏。以2021年上半年的最后一个小长假——端午假期为例,携程平台整体订单比去年增加近83%,多项业务甚至超越2019年同期水平。
“云开‘疫’散,重逢有时。”张家界闭园海报上的文字令人动容,只是不知离“有时”还有多远。
疫情进入常态化,周边游火热
整体来看,民众对于 旅游 出行的诉求随着时间的推移只增不减。
但由于疫情的长期存在和反复暴发,行业从业者正在积极寻找路径破局。《中国国内 旅游 发展报告2020》提出, 旅游 复苏的优先级排序往往是商务、近郊休闲、探亲、度假。因此,除却商务旅行刚需外,发展近郊休闲 旅游 业正在成为行业热点。
近郊 旅游 相比于跨省和出境游,在疫情防控方面更加容易控制,对于游客而言也具有一定的新鲜感。2020年新建酒店开发投资区位意愿度调查中显示,近郊 旅游 度假地的酒店投资开发意愿正在显著上升。相比之下,出境游方面则一时难以东山再起。
东南亚、欧洲等热门 旅游 地点疫情走势不见好转,游客对于出境游的心理意愿也大大降低。中青旅负责人曾表示,公司暂不开展出境游业务。总的来看,短途旅行、自驾游和国内游正在成为趋势。
人类将与新冠病毒长期***存,后疫情时代,如何做好 旅游 与疫情防控的***存并举才是正道。中国疾病预防控制中心研究员冯子健提出四条暑期 旅游 提示:高中风险地区人员,取消外出旅行;其他地区人员,中疾控提醒暂缓高中风险地区旅行;无论到哪里旅行,都要做好个人防护;老年人、慢性病患者,尽量不去外地旅行。
除去游客自身防疫,其他相关方也有大有可为:
推广场所码,便于流调和溯源。场所码在平台为重点场所生成一个专有二维码,标识该场所位置、场所名称等信息。扫码后,平台会自动记录进入该场所的相关信息。场所码早在2020年3月就运用于“ 健康 山东服务号”,今年更是在四川等地应用于地铁、商场等人员密集、流动性大的公***场所。将场所码推广至全国 旅游 景点、公***交通等可以更加方便与疫情传播的追踪调查和溯源。
此外,加快疫苗的研发和接种,以及景区、公***场所疫情防控常态化也至关重要。
疫情暴发初期,各地公***场所的疫情防控措施比较严格,在疫情形势好转后,部分地区也出现了防控漏洞。如此次南京禄口机场感染和郑州六院院感,都体现了疫情防控常态化监管不力带来的严重后果。
目前各省市均有相关的疫情常态化防控要求,在应对近期暑期 旅游 疫情小高潮方面,部分重点地区也对防疫措施进行了加码。
如湖南省文化和 旅游 厅接连发布两个重要文件应对张家界市、常德市疫情,要求各单位严格落实严密的防控措施,全力做好疫情防控工作;北京加强进出京 旅游 管理,建议市民坚持非必须不出境、非必要不出京;四川发布重要公告,暂缓组团跨省 旅游 。云南省文化和 旅游 厅也在部署进一步做好文化和 旅游 行业疫情防控工作。其中特别指出旅行社和在线 旅游 企业需严格执行团队信息填报,大型演出活动按照非必要不举办和“谁主办、谁负责”的原则严格控制。
其他省份的文旅防疫工作也在进一步推行中。
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