桂林马岭鼓寨的银饰品可以退货吗？我旅游在马岭古寨买了银子，回来以后不想要了，我可以退货吗？

一般参加旅行社的组团游都有购物环节的，虽然已经明令禁止，但很难禁绝。桂林的旅行社带游客购物一般去：玉石店、鸡血玉店、银器店、中药店、丝绸店、奇石店、乳胶制品店、竹纤维制品店、茶叶店、土特产店，还有各色寺庙等等，那些店里以次充好、以假乱真、质劣价高，是店家、导游、司机勾结起来赚黑心钱。所以外出跟团旅游，不要听信廉价团和低价团，要仔细阅读你跟旅行社签订的旅游合同，避免上当受骗。

如果已经参团了，进店也要小心，浪费时间已经没办法了，就不要再浪费钱了，也没必要跟导游争吵，保存好证据，完了投诉他就行了。

如果你被骗了，就上“桂林生活网”，在首页右上方点击导航条“便民服务”，进入后下拉，找到“桂林市政府各服务机构电话”，点击进入，里面有：消费者咨询投诉电话、旅游投诉热线电话、旅游投诉中心电话、桂林市物价检查所电话等。或者去“桂林市人民政府门户网站”，在首页上方点击“互动交流”导航条，进入后下拉，右下方有“部门投诉”，点击里面的“旅游”进去投诉它。